一个做包装的新客户，拿着我的报价单来回问了三遍，那几栏采购口径他愣是没看懂，问得我又急又怕他嫌我这儿太绕。
换个人可能心里犯嘀咕，这客户怎么这么费劲。可转念一想，隔行如隔山，那些术语对我们不算啥，对人家就是天书，我藏得越深他越不敢下单。
我没嫌他外行，反手在报价单页角加了一行傻瓜版提示：看你一个月用几吨，选整数那栏就对了；要临时加量，选浮动那栏。一句句对号入座，大白话写清楚。
他照着勾了一栏，当天下单，还跟我说，你这单子做得明白，不藏着掖着，就冲这份明白，往后也认你家。没多久他又介绍来俩同行。
做销售的看家本事，不是把专业术语甩得越玄越好，而是让外行能一眼看明白自己该勾哪。你把专业翻译成人话，客户省了心，你的单也就稳了。替他省事的人，他自然会记住你。
❝专业术语甩得越玄 客户越懵 你反手补一栏傻瓜版提示 让他对号入座自己就能定 省了他一通电话 也就稳了你一单生意 把内行话讲成人话的销售 才抢得走回头客❞