我以前有个朋友在南山,是个掂量单子大小的人。有回把一单谈成了,客户满心欢喜,顺手又追加了一笔小单,他抬眼一估,觉着这点量还不够他跑的腿,便随口一句这单太小,他就不接了。
他图个省事,却把那位客户满心的热乎浇了个透顶。他连先前谈成的那单也一并收回了念想,逢人便讲这人眼高手低、一点小钱就看不上眼。他这才咂出声来,他嫌小的那单,是人家递过来的一份信任。
他后来学的是把每分信任都当回事。再有客户盛情追加,哪怕单子再不起眼,他不再嫌小嫌烦,先接住了这份诚心,认认真真把这一单做利索,让人知道他把他的每一分信任都掂在心尖上。
你才懂,单有大小,信任却没有薄厚轻重。真正走得远的路,是把每一分递过来的信任都稳稳接住、妥妥兑现。你肯不嫌单小、把人家那份诚意当回事,那生意才一单接着一单,越走越旺。
❝❝谈成单客户满心欢喜追加一笔你却嫌单小随口说不接、连先前那单好感也一并作废;学会不再嫌小嫌烦、先接住这份诚心认认真真做利索,让人知道你把他的每分信任掂在心尖上,单有大小信任无薄厚,接得住才走得旺。❞❞