我从前离职，恨不得把十年的家底全写成册子——密码、路径、每个客户的老底子，事无巨细。结果接我这摊子的后生，翻了两页就不耐烦，还跟旁边人说「交接交接，交了个图书馆」。我一听心凉半截。
后来想通了，交接写得越细，越是把人家显得很笨。人家接你的活，图的是上手快、显得自己能干，你倒好，写一万条，条条都像在告诉他「你啥都不会」。这份清楚，成了人家的难堪。
我后来换了个法子：核心的三五条给足，剩下的那句「这摊子你上手就懂了，遇到卡壳再问我」，再留个联系方式。人家反而真来问，问着问着，交情就出来了。
交接接的是活，也是接的人。你把话说满，把人看笨，那就算交接成了，情分也散了。
好在这事我早点想明白，交接说话留三分热，两边才都没疙瘩。
❝交接写得太细，不是贴心，是把接活的人看笨了。❞