我以前有个兄弟南山卖办公用品,给一个客户送了样品,对方用了一阵子,回回都说东西不错、挺好用的。我那兄弟一听挺高兴,寻思着这单稳了。可等他要跟对方落实订货,对方今儿说忙、明儿说再等等,净找借口拖着,就是不松口下单。
我那兄弟起先以为对方是真忙,可一拖再拖,他心里也犯起嘀咕来。他没干等着,也没一个劲儿催得人烦。他挑了个合适的时机,主动上门,既不是空催单,也不是逼着人掏钱,而是带着那批样品用下来产生的实实在在的效果和反馈,把价值给客户摆到眼前,再顺带问了句:“您看咱们是不是把这批先定下来,我这两天正好给您把货备上。”
这么一落,那客户见他这么上心,又确实把东西用出好来了,当场就点了头,把单交给了他那兄弟。我那兄弟这才明白,样品说好只是铺垫,真正把那临门一脚踢进去的,是把价值实实在在讲透,再给对方一个顺水推舟的由头去下单。
我那兄弟后来说,客户样品说好却老拖着不订货,多半是还没下定决心,在等你推一把。你光空催没用,得像递一块台阶,把效果摆明白、把下单的由头递到他跟前,他才好顺着下来。别嫌麻烦,那一脚踢准了,前面的千般铺垫才算真正落了地。
❝样品说好却不订货,多半在等你递台阶,把价值摆透、由头递到跟前,自然就下单了❞