客户说回头找你下单隔俩月没动静

我以前有个朋友在龙岗跑过一次单,客户当面很热络,说回头一定找你下单,结果一转身俩月没动静。他要是三天两头打电话问定案没有,肯定把人烦得不行,这一单怕就彻底黄了。可他要是彻底晾着,他八成也把他忘了。

他那阵子的做法是,不直接催单,但隔三差五给客户发点用得上的东西——行业里一条新政策、他那个行业刚出的一个行情,偶尔顺带提一句他们这边是不是有相关方案适合他,只字不提什么时候签。过了俩月他主动来问,说一直觉得他专业,就定了他这单。

你细品,客户说回头找你定,那多半是留着余地,未必是真定案。你死缠烂打地催,越催越显着你着急,反而让他端着;你隔三差五刷个存在感,让他一直记着有你这么个专业又贴心的人在,时机到了他自然就回来了。会维护客户的人,用的是细水长流的提醒,不是冒昧的催单。

❝客户说回头找你定,别死缠烂打催,隔三差五发点用得上的,时机到了自己会回来❞