我以前有个朋友做供货,最头疼的是客户压价见一次砍一次。南山有个老主顾,回回下单都要磨半天价格,从「这周便宜点」磨到「你看别家都降价了」。他头几次心一软就让了,结果他尝到甜头,单次压得更狠,到最后他报的本钱都快兜不住。
他那会儿真是进退两难,后来一个做五金的老哥传他一句:压价这事,你要是咬不住底线,客户永远不知道这已经是底。你让了一回,他记的是「还能让」,不是「到底了」。
他改了章程:报个实在价,客户再磨,他也咬住,只给饶个运输费、添个赠品,总价纹丝不动。起初他还不高兴,过几月回头找他,说「你这人实实在在,价是硬,可从不坑我」,单子反而更稳了。
价格这东西,让出去容易,收回来难。守住底线那一刻,你守的不只是利润,还有你自己在市面上立起来的硬招牌。
❝对反复压价的客户,守住底线,正是你最硬的招牌。❞