我以前有个朋友在福田跑业务,客户一上来就压价,说你这价太贵,给他们打个折。他那会儿一慌,就顺着把价让了一截,回头一算,利润薄得快没了,自己白忙活一场。
后来他学个明白,客户压价,先别急着让利,把这一单里含的那些服务拆开,一项项给他算清楚,哪样是实打实的成本、哪样是白搭的增值,让他自己掂量这个价到底值不值。有几回他算完,客户反倒不压了。
客户嫌价高,你一张嘴就让利,看着是爽快,实则是把自己的底盘让没了,利润砍到见骨,这单做下来也是白干。会做买卖的人,都不轻易动价的底盘,先把你含的那份服务摆出来,跟客户一笔笔算清楚,让他明白这价里每一分都有来处。把话说透,比让价更能留得住客户,也守得住自己的饭碗。价格可以谈,底牌不能丢。
❝客户压价先别让,把附赠的服务拆开算清,底牌才守得住❞