公司规矩严,报销都得主管签字。新来的会计填单子特别规矩,每栏都清清爽爽,可总被卡住。老会计看不过去,把她拉到一边:你的单子是清楚,可你忘了填申报说明栏那种「给下家行方便」的空。
填报销单跟打交道是一个理,你要的不是自己那栏过关,是让经手的每一只手都顺。老会计自己那张单子,把每一处「别人可能要问的」都提前写明白了,所以她的单子一路畅通到老板桌。
我以前有个老同事,交单子总在最后一页附一行小字:这张超标,原因已另附。就是这行字,让审核的人省了追问、省了惦记,也记住了她。
流程是用来卡人的,也是用来暖人的。把每一道签字从「卡」变成「顺」,你就成了流程里最让人舒服的那一环。
❝会填单的人,先把下家的手不别扭,再谈自己的事办成。❞