南山有位做运营的姊妹,有回按老板随口要的方向,把报告做得又满又全,页数翻了一倍。谁料交上去,老板一句你这也太啰嗦了,没抓到重点,把她给整懵了。
这里头的坑,其实不在你做得够不够,在老板那句口头要的每页,压根不是他真要的。他嘴上说着越全越好,心里想的是你给他个能拍板的结论。你把过程铺满,他看半天找不到那一句,可不就说你没抓到重点。
那怎么办?往后别急着堆内容,先问一句,你是要我列过程,还是要结论?这一问,就把方向焊死了。真要写全,重点放最前头,一页纸讲清楚这单赚不赚、要不要做,后头才是论证。
再有一层,老板说没抓到重点,未必是你真错,是他改主意了。你顺着自己的逻辑走到底,再回头看他的反馈是不是另有指向,别一被说就全盘推翻重来,那才真叫被带跑。
所以写报告,心里先装着一个三重:结论、依据、下一步。这三样立住了,任凭老板怎么挑剔,你都稳得住自己的方向盘,不会他一皱眉你就慌了神改到天黑。
❝老板嘴里要的页数,从来不是他要的重点;报告稳不稳,看方向盘在你手里不在他嘴里❞