客户签单前突然抬出别家报价压你,怎么圆

做销售最怕的不是对手,是签单前那一刻,客户突然抬出一句“别家可比你这便宜多了”。这话一出,我心里那杆秤先乱一下。

我以前一听到这话就急着解释,越是辩解越是显得心虚,客户反而更怀疑我的价虚。有一单就是被我这么谈黄的。

后来我学了个法子:先不急着接他那句“便宜”,慢悠悠问一句“那家给你的价,包不包这几项服务、管不管售后”。

我把我这套报价里藏的价值一样样摆出来:售后时效、返修率、上手成本,让客户自己掂量差的那点钱到底值不值。

客户一听,自己先在心里对了账,回来说还是你这边实在。我不跟价格硬碰硬,是把价格背后的账给客户算明白了。

跟客户砍价,最忌跟着他的节奏走,他一报低价你就慌。稳住了,把价值摆上桌,比口干舌燥地自证便宜管用。

我的心得是:客户抬出别家价来压你,别急着自证,先问清那个低价里藏了什么;把账算明白,价格自然立得住,单也留得住。

❝客户拿别家低价压你,别急着自证,先问清那低价里藏了什么。把价值的账算明白,价格自然立得住,单子也稳。❞