去年罗湖那边有个老同事调走，走得急，手上的活交接得稀稀拉拉。留下一堆没归档的文件夹，还有几个客户跟进到一半就断了线，谁接谁头疼。换成别人，可能先喊一阵子冤再说。
我没急着往外推，先把那堆东西挪到自己桌上，一样一样过。文件没归档的我重新分好，客户断了线的我挨个打电话把进度补起来。忙活了两天，总算是把摊子捋得七七八八。
中途有个客户打来问进度，语气不太客气，说这单是不是没人管了。我耐心跟他解释，说交接出了岔子，现在我接手了，保证给你办妥。后来我确实把单子跟到底，他还挺满意。
最要紧的，我把那批客户的联系人、紧要节点，一条条写进一张便签，压在文件夹最上头，方便下一个人接手也好找。老板看我干得这么顺手，那阵子连连夸我靠得住。
我算是咂出味来，接手烂摊子不丢人，反倒是个机会。你不喊冤、不挑理，闷声把事捋顺了，还替后来人把路铺平，这份踏实在别人眼里，就是最硬的口碑，谁也抢不走。
❝烂摊子不丢人，肯接手还得替后来人把路铺平，这份踏实比什么都站得住脚。❞