我以前有个做销售的老哥在龙岗跑单，凡是被客户一句「太贵了」就慌着降价的，基本都签不下好单。他自己则总结出一套，客户说贵，百分之五十不是真嫌贵，是想试探你的底线，或是手里有别的牌，想让你先亮底。你一听贵就让价，等于把主动权交出去了。
客户那句「太贵了」，背后往往藏着没说出口的意思。可能是预算真不够，想让你给个折中；可能是想压价当谈判筹码；也可能单纯是随口一句。你急着降，就探不清他到底卡在哪一环，十张单有三张不该让的价，你都让了。
真正的高手，是先顺着他的话把「贵」拆开问清楚。不急着报价，而是问「你是觉得总价高，还是跟哪家对比觉得贵」，「你那边预算大概在哪个区间」。把客户的真实顾虑问出来，再针对性谈价值、谈方案，往往不用硬降，单也能拿下。
我那个龙岗老哥，每次碰上「太贵了」都不慌，先陪客户把账算明白，再给个有台阶的方案。客户觉得他实在，又觉得他没被人牵着鼻子走，反而更信任他。谈价格谈的是信赖，不是一味的退让。
❝客户喊贵是传球，急着压价就等着被牵着走❞