我以前有个朋友在龙华,最受不得当众被驳。回回有人当面挑他方案的毛病,朋友脸一沉,三两句就顶了回去,想着他辛苦做的,哪容你当众踩。
可这么犟了几回,事没少弄僵、人也没少得罪。那回会上,一位老前辈当着全组指出他数据的疏漏,他当场辩了个脸红脖子粗,散会后才发现人家提的其实全在点上,是他为了争一口气,把好好的道理给顶没了。
他后来学的是先递台阶。再有人当众点他的不是,他先稳稳接住,说一句多谢提点、这个他记下了,把对方的体面先保住;真有异议,也拣私下再同他一五一十对清楚。会上的火气便化成了私下的和气。
你才懂,当场顶回去,赢的是面红耳赤的那口气,输的却是往后的路。真正有分寸的,是把台阶先递给对方、把道理留到私下去说。你肯先让一步,那关卡看似退,实则在人心里,往前迈了一大步。
❝收到实打实的意见却被当众打脸、脸一沉当场顶回去,把事弄僵人得罪;学会当众先稳稳接住说句多谢提点、保住对方体面,有异议私下对清楚,会上的火气化成私下的和气,一步不少让。❞