龙岗有家单位，新来了个实习生，对业务一窍不通。有次内部会上，他当众问了个特别基础的问题，那问题在座的都懂，一屋子人齐刷刷把眼光投向这几天带他的那位老同事，等他开口。
那位前辈没急着答，也没笑话这问题太幼稚。他先点了一句，这问题问得好，新手最该先从这儿弄明白。然后把步骤拆成两句大白话讲清楚了，讲完又补了一句，回头你自己照着过一遍，有卡壳的地方再来找我。
他这么一带，把一场可能变成笑话的场面，轻飘飘变成了对新人的正常指导。底下的人看他讲得利索也没人笑话实习生，反而有人跟着点头。后来他跟我说，当众被架上去答这么简单的问题，最怕的是露了不耐烦，或者显得你闲。
他说他的法子是不慌不忙把问题当成正经事答，顺带把该教的说透，一句新手最该问这，就把大方向定了。这么答，教了人也显得你大方，还不用翻你手里正忙的底牌。真正的老练，是把简单问题答得让下不来台的人也有了台阶。
❝被架起来答简单问题最怕露不耐烦，把它当正经事一句新手最该问这带过，底下人也有了台阶下❞