我以前有个老哥,在龙华一家公司做项目管理。有一回项目延期了,领导拉人开会,脸色难看得能拧出水,开口就问“到底谁没跟上”。我那老哥心知肚明,是隔壁部门一个环节拖了进度,可他要是当场指出来,怕被人说他急着甩锅、把自己摘干净。
他说他当时话到嘴边又咽了回去,最后含含糊糊说了句“这边模块可能衔接上有点问题”,把自己也搅了进去。我说,你这一含糊,领导听岔了,真以为错在你这儿,你白背了一口锅还说不清。
我的办法是,别急着指认谁,先把自己这块摆明白。你可以说“我这边执行进度是按计划走的,中间有个衔接收口的地方卡了几天,具体卡在哪一环,我把记录调出来大家看一眼”。你拿事实说话,而不是拿嘴指人,责任落在哪儿,一目了然,谁也说不出你甩锅。锅这东西,不是你躲就躲得掉的,你得先把事实摆上台面,让它自己走到该去的地方。
❝背锅不难,难的是你明明没做错,还得学会替自己把话说圆。❞