我以前有个朋友在罗湖跑销售,一位老客户神通广大,连他进货价都摸了个清楚,转头拿着别家更低的底价单,像张船票似的甩在他面前,逼他跟着让利,不然这单就黄。他报价的底气一下被踩到了脚底下。
他劝自己,客户拿底价来堵你,堵的不是价,是让你慌着让利的那个「软」字。你越是一看他有比较就急着降价挽留,越显得这单值不了这个价,他心里那杆秤只会压得更低。
他学了个撑住底线的应对:不慌着跟价,先稳住说「他们那价能做,自有用得细的水分,咱这价赚得明白、售后也兜得住」,再把这单的附加值、往后三年的合作掰开讲清,让价让在明处、值让在开处。
后来客户见他不为一张底价单就乱阵脚,反而更信了他报的实诚。客户拿底价逼你让利,别被一张单子吓慌着降价;先稳住讲清附加值、让利让在明处,价守得住、单留得下,人才服你这口实在气。
❝客户拿别家底价逼你让利,别被一张单压慌着降价:稳住讲清附加值、让利让在明处,价守得住单留得下,他那杆秤才服你底气❞