我以前有个朋友在宝安一家物业，晚上值班的老哥有个习惯，交接班日志只写两个字：正常。白天他来接班，翻那本子，七天有六天都叫正常。可真要是哪天下水道堵了、电梯远程出过岔子，他也没记，后面的人排查时抓瞎。
后来他就懂了这个理：交接班日志，别只写正常两个字打发了。你写一笔正常，是把责任轻轻撂下；你写上几行实在的，比如哪层灯不亮、哪间报了修，后面的人心里才有谱。
再比如那种设备保养的日子、临时换过的零件，都值得落一笔。龙华做机房的老哥跟他说，朋友那本子能倒查半年，哪次检修换了什么，一笔一笔都对得上，领导看了都放心。
几个字看着轻，写的却是你这个班交得干不干净。你把要紧的记下来，是替后来的人搭了把手，也是把自己那份责任扛到底。日志厚不厚不重要，实在不实在才要紧。
❝正常两个字省的是你自己，误的是后来的人❞