老客户给你转介绍他亲戚来

做客户久了,多少都会遇到老客户给介绍人。有一回我那个合作了不少年的客户,把自家亲戚介绍到我这儿,想着照顾照顾我这老生意。

他亲戚一来就套近乎,说你是XX介绍的吧,那咱就是一家人了,价格可得给个实惠的。我笑着应下,可该什么价还是什么价,明码标价,一分没多收,也一分没少让。

有人劝我,既然是老客户介绍来的,多少给点面子让点价,好做人情。我没这么干。我说,正因为是老客户介绍,我更得把价做实,不能让他亲戚觉得我没个准头。

他亲戚起初还有点嘀咕,可看我价钱公道、货也实在,反倒更放心了,后来也成了我的回头客。老客户听说了,也挺满意,说你这人实在,不糊弄人。

我这才咂出味,介绍来的生意,最忌的是没个准头。你越是给亲戚面子乱让价,越显得你这人不实在。一视同仁、明码标价,看着少了点人情,实则把口碑立住了,单子也越滚越大。

❝老客户介绍来的生意,最忌没准头,一视同仁明码标价,口碑立住了单子自然越滚越大。❞