我在福田有个合作多年的老客户,起初结账利索,后来渐渐赊账,一挂就是一年,眼瞅着越滚越多。我几次想开口要,话到嘴边又咽下去,怕这一催,多年交情就黄了。
「熟人的赊账」最磨人心。客户越熟,你越不好意思拉下脸来催,总觉得谈钱伤情分。可账挂久了,不但你资金转不动,他还会把你「好说话」当成习惯,越欠越心安理得。
我那回用了「把账摆到明处、给个台阶」的法子,不红脸,笑着跟他算账:「老哥,今儿这单我硬着头皮结了一次,你看往后咱是不是定个结账的谱,我这边现金流也好周转,合作才能长久。」把「欠账」悄悄说成「定规矩」,既催了款,又像在为一辈子的生意盘算。
熟人的账更要趁早开口,别让情分变成拖垮你的枷锁,把规矩立在前头,生意和交情才都留得住。
❝熟人的账摆在明处谈,把欠账说成定规矩,既催得回钱又不伤多年的交情❞