坏消息别裸着扔给老板

我以前有个兄弟,在南山做跨境电商,月底要给老板汇报当月数据。结果那个月销量拦腰斩,他拿着报表就往老板办公室冲,一进门就喊「老板,完了,这个月爆了」。老板本来还在笑,一听脸就沉了,劈头盖脸骂了他半小时。

后来他学乖了,换了个做法。先跟老板聊两句闲的,把情绪的气口顺一顺,再补一句「老板,这个月行情不好,我盘了下,渠道那边出了点问题,我改了个思路,你看行不行」。坏消息一进嘴,先垫上一块人情,老板听进去的就不是火气,是办法。

你要明白,坏消息本身没多可怕,可怕的是你把它赤裸裸摔到人面前,人下意识先护脸面。给人台阶,就是给自己留后路,这是职场里最不值钱、也最救命的一种能力。

报忧的顺序,往往决定了你在老板心里的分量。

❝坏消息不是不能说,是别裸着说,先垫一层台阶,火气才落得到地。❞