我有个合作了三年的老客户，这回想把价砍得挺狠，末了还补上一句「咱都认识这么多年了，你不该让我让一让」。我低头一看那数，砍得我自己都牙疼，可又实在念着这几年的情分，我这一份交情，到底是该拿出来抵这降价，还是把底价稳稳守住不动摇。
我跟你讲，老客户这句「认识这么多年」，是把他自己的情分行当成了一根筹码，好让你不好意思松口、先输了理。你若真为这一句交情把价让到底，那可就被他拿捏住了——往后回回砍价他都搬这一句出来，你反而被这份「交情」给越拴越紧，让着让着没了底线，最后连成本都得往里贴，这生意做得又亏又憋屈。
真要接，交情得认，底价也得守，两头都得顾。你别一口回绝了让人寒心，先把他那话接住，说「这么多年我怎么会忘了你」，再把账摊开来算——这几年的料钱、工钱都涨了多少，你说清楚自己让到哪一步是真心待他、哪一步再让就真撑不住了。你让他看到你既念情又实在，他这才明白——你让的不是价格，是你愿意为他扛住的那份心。情分是拿来暖人心的，不是拿来一次次填价格的窟窿的。
❝交情是拿来暖人心的，不是拿来一次次填价格的❞