做业务的都有这尴尬：你去客户那送资料，正事刚说完，对方顺手一指墙角那台卡纸的打印机，说「正好，你来了，帮我看看这台，老卡纸了」。这台机器跟你的单子八竿子打不着，你修吧，显得自己是免费跑腿的维修工，不修吧，又怕得罪了客户。
我以前跑单，遇上这种事多了。一开始是抹不开脸，啥都顺手给修了，结果客户那边当成「服务好」，单子倒是没黄，可彻底把你当成了「随叫随到」的售后。后来我学乖了，分情况办。
要是这客户是个走量的大客户，顺手帮个小忙，那是攒人情，该帮就帮，钱不在这些小跑腿上。可要是个潜在客户、单子还没影，那你得拿住姿态。你可以笑着说「你这机器我没带工具，回头让我司售后师傅给你瞧瞧，他们专业」，既没硬扛着干维修工的活，又递出去个「后续还有合作」的礼。关键是别让他觉得你理所应当什么都干。
做销售，服务的诚意要有，但别把自己做成廉价劳动力。你那点价值，得放在你真正能解决的正事上，而不是当工厂里跑腿的螺丝钉。顺手的忙帮了是情分，但不是你所有时间的归宿。
❝顺手的忙是情分，不是你的义务；别把时间花成了廉价劳动力。❞