托人办事最怕的就是这种两头不是人。你请朋友牵线，本想借着人情面，哪知事没办成，对方却先翻脸，嫌你不够上心。你心里也委屈，可这份委屈又不能往外倒，一倒就成了推卸责任。
我在宝安认识一个做生意的老哥，曾托朋友介绍个渠道拿批货，谈了好几次黄了。对方把气撒到他头上，怪他当初没说清楚。老哥没跟人争辩，而是先低头认了个不是：是我当初没把话说透，让你费了心。一句话把对方的火卸了大半，事虽黄了，情分却拢住了。
事没办成，谁都不想，但你先把姿态放低一点，把对不住、麻烦你摆在前头，比掰扯谁对谁错管用得多。哪怕坏结果已经注定，你把人家的辛苦接住了，这份关系就还留得住下文。会不会收尾，往往比成不成的当下更见人心。
结了的人情先低个头，把话圆回来，坏消息也就不至于连人也一块儿得罪了。
❝事可以黄，情不能跟着一块儿凉❞