我以前有个朋友在龙华，是典型的好为人师。朋友一找他吐苦水，说什么家里糟心事、工作受委屈，他这边不等人家说完，啪的一下就开始给建议，摆出一二三条大道理，想着他这是替你分忧、给你指条明路，你该领情才对。
可人家非但不领情，还越听越上头，说什么你不懂、站着说话不腰疼，最后堵着气走了。他愣在原地，一片好心落了个埋怨，才慢慢回过味，人家诉苦多半不是来听他讲道理的，是想有人先安安静静地听他把一肚子委屈倒完。
后来他学的是先听懂再开口。再有朋友找他倒苦水，朋友不再急着拿道理去堵，先放下自己的建议欲，安安静静听他把情绪说完，适时地应和一两句、陪他坐一会儿，等人那股气顺了、真的问他怎么办了，朋友再斟酌着给一点看法。
你才懂，诉苦的人要的先是耳朵，不是满嘴的道理。真正会安慰人的人，是懂得让对方把话说完、把情绪接住，而不是急着显摆自己多有主意。你肯在开口之前多听一刻，那点关心才落进人心坎里，你也才不会被当成那个只会说教的人。
❝诉苦的人要的是耳朵，先听懂再开口，别拿道理去堵心❞