客户那句稍等,别晾着等一天半不回声

我以前有个朋友在南山做小生意,有回一个老客户发消息说有个事要问,让他稍等。他一直等到快下班也没他回音,也没主动去催。第二天上午人家又发来一句,说等了一天也没见你说句话,语气明显不大高兴。原来人家那天电话里临时有事,就指望他回了消息再继续谈。

客户那句稍等,不是让你干等一天不理。人家有事耽搁,你该有一句回音,哪怕一句「好,我等着你忙完」,也让人心里有着落。你晾着不回,是把人家那份等着的心也给晾凉了。

再比如那种约好的回电、报价时限,你都该说到做到,别让别人追着你问。龙岗那边的生意人说,做买卖最忌讳客户的话石沉大海,一次不回,下次人家就找别家了。

一句稍等,接的是人家对你的一份托付。你适时回声,是把这份托付接住了。别让那句稍等,成了你生意场上开溜的口子。

❝那句稍等有了回音,客户才肯继续把话说完❞