我以前有个做设备的姊妹在福田,有个客户谈得差不多,末了甩出一句:别家报的价比你低了三成,你看着办吧。姊妹心里一紧,那别家的价她也摸过底,确实低,可那份价背后必定砍了配置和售后,真跟了,倒赔且砸自己招牌。
姊妹明白,客户拿别家低价来压你,是最老练的话术,未必真要去别家,是想逼着你出血自己得实惠。你若一听就慌忙降价,既赔了本,也让客户从此拿捏准你没底线,回回跟你压;你怕谈崩了单子,可那低价背后也未必真稳当。
她没急着跟价,先把那份低价掰开讲透:他报的那个数,您仔细看看配置、售后、备件的规矩,我把咱这份拆给您看,差在哪您心里就有数。她把差价背后的门道一条条摆上桌,让客户自己掂量省下的这一万,是不是真占了便宜。
客户一盘算,别家算上后续的坑反倒亏,干脆踏实签了姊妹这份,还转介绍给她拉了单生意。她这才懂,客户拿低价压你,最忌乱了自己的阵脚。稳住价不是硬挺,是把值得贵的那份道理讲到他心里,让客户心甘情愿为价值掏钱。
你记住,客户拿着别家低价来回砍你,别一听就慌慌忙跟价。把那份低价背后的配置、售后、备件一条条掰开给她听,让她看清差的是真家伙还是坑,价值讲透了,客户自然心甘情愿为这钱买单,价稳住了、单也不崩。
❝你记住,客户拿着别家低价来回砍你,别一听就慌慌忙跟价。把那份低价背后的配置、售后、备件一条条掰开给她听,让她看清差的是真家伙还是坑,价值讲透了,客户自然心甘情愿为这钱买单,价稳住了、单也不崩❞