我以前有个朋友在宝安做买卖,有一回给一个老客户顺带多做了一桩不在合同里的小事,谈不上多大力气,就是多跑了两趟腿、多留了一份心。做完他差点就想提一嘴,说这活儿他可是白给你多干了一摊,意思是想让他记他个好。
后来带他的前辈提点他,说你越急着邀功,这三分反倒越不值钱。你不如闷着做完整,让客户自己咂摸出这份价来,他自己体察到你的好,比你说一百句都顶用。他听了,把到嘴边那句邀功的话咽了回去。过了阵子,客户果然主动提起这事,说你这人实在,下回还找你。
多做的三分事,你急着邀功,像摆着秤砣跟人算斤两,反而把人家的好印象冲淡了。你不声张,东西却实实在在摆在那儿,客户自己心里有杆秤,自会咂摸出你值这个价。做生意让人念你好,靠的不是嘴上记账,是那份让人自己回味出来的实在。
❝多做的三分别急着记账,让客户自己咂摸出你的好,才记得最牢❞