有那么个客户，三天两头找你，问这问那，方案也听你讲过好几回，可一到掏钱打款那一步就慢慢吞吞，磨蹭来磨蹭去。你心里明白，他是拿你当免费的顾问使唤，东西想白嫖个够。我以前见过一个宝安的销售也遇到过这么位主儿，他没一直免费陪着聊下去，而是在一次对方又问了个新问题时，笑着把话头拉回来「这问题问到点子上了，不过这得按咱们合同里的服务来解锁，你先把那笔款走了，我随后给你上一套完整的」，一句话，把「免费咨询」的闸给关了。
你细品，这种把你当活字典的客户，不是不想买，是算盘打得精，想榨干你肚子里那点货再说。你要是陪聊到底、有问必应，他反倒觉得你急、你好打点，越拖越不想付款。会来事的人会用「服务换价值」把这根弦绷紧：你帮我咨询，我乐意，但也得让你知道，我的专业不是大风刮来的，眼见的东西得先有序。这么一说，既没伤了和气，也让他明白不能白用。真要是那种只想白嫖、没打算给钱的，你这一句也帮他现了形，省得你瞎耽误工夫。销售这行，会聊是本事，会聊到点子上、让人掏钱，才是真功夫。
❝❝拿你当活字典白嫖的客户，陪聊到底反而惯坏了他。用服务换价值把弦绷紧，聊到点上让人掏钱才是真功夫❞❞