有个老客户，合作了好几年，最近不知道怎么的，起了换人的心思，连跑了我们同行两家店，我这边单子眼看就要跟他脱手。我心里着急，却没贸然去质问。
我知道这种时候硬留是留不住的，越拉越显得心虚。我挑了个他不太忙的下午上他家去，没提那两家店找他，也没摆姿态求他留下，只随手带了件小东西，说我这边刚回落个新货的小样，你先拿这个试试手，好用不好用，你再定。
他接过去掂了掂，说你这个还算实在。过了几天，他回我电话，说你那个小样我用了，是真好使，那两个店家的货我看着不踏实，还是跟你续吧。
我提着的那口气总算松了下来。回头琢磨，客户要脱手，你跟他急、跟他犟，只会把他越推越远。倒不如用点实实在在的诚意，先给他留个尝到甜头的由头，让他亲自体验过你的东西，可比你说一百句都有分量。留人心，靠的是让人自己觉得值。
❝客户要脱手，越拉越心虚。拿件实在货让他先尝到甜头，他自己觉得值，比你说一百句都管用。❞