我以前有个老哥在福田做印刷,有个合作好多年的老客户,年前还好好的,这大半年突然没了动静,电话也不怎么接。他琢磨着,是不是人家转单给别家了。
他后来没干等也不去兴师问罪,挑了个对方可能要用的当口,登门送了点不重样的关心,顺带问问最近项目顺不顺,有没有用得上他的地方。
这么一聊才发现,对方只是这一阵忙,手里正好憋着一批活打算找人,见他主动来了,当场就把单子又交给他了。他这才明白,老客户不是不理你,是你不主动,人家的单自然流向了主动的人。
你要记住,老客户需要你常惦记,不是需要你逢年过节才想起。你定期用点心思去走动,这份情不冷,单子才会一直在你手上打转。
生意场上最实在的一句话,就是别让熟脸变生分。你隔一段时间露个面、问声近况,既显得你把人放心上,也给自己添了续单的机会。你把这份心用在了前头,比临到找单才登门,不知省力多少。
❝老客户不是不找你,是你不主动单就流走了,常惦记着,情分单子都热络。❞