宝安做装修的老哥，碰上个客户好几个月货比三家，方案看了五六套，硬是定不下来。他催了几回，客户越催越烦，还反问他说你是不是就想着签单拿提成。他气得够呛，这活到底还接不接。
客户犹豫，多半是心里还差个拍板的由头。你越死催越硬逼，他越觉得你在逼他掏钱，逆反心理一上来，更不痛快。我那老哥学了个法子，改成给对方递台阶：“咱也不急，您想清楚了再说，要不我先把手头这款的方案按您的心意再优化一版给您留着？”
这一软，客户反而松动了。他不再天天催，而是隔段时间给客户递点新消息：这个月做有优惠、这个档期还能排上、那款板材正好到货。这些不逼人的小信号，一点点把客户心里的犹豫蚕食干净。
过了阵子，客户自己找上门来把合同签了。会做销售的人都懂，单子不是催出来的，是让客户自己想明白出来的。你给对方留足面子、递好台阶，他踩下来的时候才心甘情愿，这单才稳当。
❝客户犹豫，催不得也逼不得。递个台阶让他自己踩下来，这单才签得心甘情愿。❞