这单你跟了半月，价格、交期、验收一项项磨到都快兑秃噜皮，好不容易把话说拢、眼看要签字。结果约定签合同那天，客户一个电话打来：“那个，你再宽限我两天，我这边有些事没协调好。”你握着手机血压都顶了上来：话都说死了，怎么临门一脚又吊在半空。我以前有个宝安做服务的老哥也栽过这个关口，他说单子拖到这份上，拼的不是运气，是你那句“这两天我怎么陪着你迈”的火候。
你细品，临签约又被拖两天，最要紧的不是当场急赤白脸地催，也不是干巴巴地把脖子伸出去等，而是“给足台阶，也把下一步框住”。你要是劈头就问“你是不是又要反悔”，把客户架得下不来台，这份情分当场就凉了;你要是嘴上应着“行行，你慢慢弄”，却不追问个准话，拖来拖去拖成了泡影。会跨坎的人是“先应下来，再把球稳稳踢回他那边”：笑着说句“行，我这边的备用料、排期都给你留着，你也给我句准话，就这两天，成不成你当面给我个信”，既显得你大度好说话，又不动声色把“拖延不付款”的余地收紧。做生意最怕的不是等，是等得心里没底。你给足面子、要句准信，这个坎才算真正跨得过去。
❝临门又拖最磨人，可你也别干等。给足台阶的同时要句准信，这单才不至于拖成泡影❞