我认识一个做工程的老王，有次跟一个大客户谈判。客户说：「你的报价我认可，但价格太高了。你把售后从三年改成一年，把驻场服务取消，价格降20%，我就签。」
老王想了想，觉得这个客户太大，不能丢。于是同意了。签完以后，项目出了好几次问题，客户反过来投诉他：「你们服务怎么这么差？」老王说：「您当时不是同意减少服务了吗？」客户说：「那是价格的事，服务是你的本分。」
这就是销售里最容易踩的坑——客户让你降低服务标准来降价，你同意了，结果出了问题是你的锅。
永远不要通过降低服务质量来降价。因为客户不会记得"是你自己同意降标准的"，他只记得"服务不好"。
正确做法是：降价可以，但不降标准。你可以换一种方式——「价格上我可以给您争取一个优惠，但服务标准不能降，因为这是保证效果的基础。如果我给您降了服务标准，最后效果不好，那是我对您不负责任。」
这句话的潜台词是：我不是不给你降价，我是在保护你。客户一听，反而觉得你专业、负责 📌
我认识一个做了20年销售的人说过：降价是让步，降标准是埋雷。
记住：价格可以谈，品质不能让。
❝降价是让步，降标准是给自己埋雷❞