有个客户定了不少货，货都走完了，结款的日子到了，他却踹到一边，想拖一拖。我这边供货的款子也等着周转，要是装没看见，由着他无限期拖下去，我这头就得吃闷亏。可我要是硬邦邦打电话去催，一开口就要钱，也容易把人激恼了。
我没硬催，也没装没看见，先把咱这阵子的对账一张张列清楚，数位、金额、日子都摆得明明白白，再约了他当面坐坐，把账摊开，跟他说这批货的款子你看是不是该结一结了，你手头要是紧，咱商量个准日子也行。他看我账记得清白、话也没说死，挺痛快地约定了结款的日子。
做生意收账，最忌两头把话憋着。你一味硬催，伤了和气，断了往来；你装没看见，自己吃了亏又咽不下。不如把账摆到明面上，把日子约清楚，既不撕破脸，也不让自己受亏。会做生意的人，账面上的往来，从来都是摊开在日光底下算清，这才走得长、走得安心。
❝收账不硬催也不装傻，把账摆明，日子约准，才两不亏❞