我跑业务那阵，最怕的就是方案发出去没下文。有一回我给一位跟了很久的客户发了份做了几晚的方案，发完三天，微信那头静悄悄的，一点动静没有。我心里那叫一个没着落，催吧，怕显得我急着做成这笔、露了底；不催吧，又怕他早把我忘到脑后，这单就这么凉了。
我那几天坐立难安，后来索性挑了个不大不小的由头，发了条消息过去，先问一句你那方案看了没，有没有地方要我再调，再顺带补两句我这阵又帮你留意到的行情，让话头落得自然、不像是只冲着催单去的。他那边第二天就回了，说这两天忙忘了看，你这一说我看一眼，觉着大体可行，我们下回细聊。我一听，这单才算又活泛起来。
你再想，跟进的功夫，全在催得自然、催得有用。你催得太急，人家觉着你急功近利；你不催，又容易凉在沉默里。真会跟的人，懂得拿个由头把话递过去，既提了正事，又带着份持续在意的劲头，让对方觉着你是真上心，不是光盯着那笔钱。跟进是门细活，催得恰到好处，单子才不至于在那阵沉默里悄悄凉透。
❝方案没回音，催急露了底、不催又凉了，拿个由头自然递话带份上心，单子才不凉❞