季度复盘会，主题是找问题。会议室里人人低着头，心里盘着怎么把自己那摊说得漂亮些。你却站起来说，我先来，把我上回那个翻车的案例给大家当靶子拆。你把自己那段订单怎么谈崩、流程怎么卡住的来龙去脉捋了一遍，连最丢人的一环都没藏着。
我以前在福田见过一个业务主管，最喜欢在复盘时拿自己开刀。有人私底下笑他傻，偏偏把自己的短处亮给别人看。可后来大家发现，满屋子人里，就数他的团队最敢说话、最敢担责。原来你先把丑话说在前头，底下人才敢跟着说真话。
这份拿自己开刀的勇气，看着是自曝其短，里子是赢得人心。你把自己的错摊在明面，不是承认自己不行，是告诉大伙，错不可怕，藏着才可怕。你越敢认，别人越敢信你那份把事做好的底气。
可也有分寸，别把自曝做成自黑。你拿自己开刀，是为了把问题拆透、把方法讲给后来人，不是为了图个敢说话的虚名。刀口要对着问题，不是对着自己一通贬，那样反倒泄了士气。
一个敢把自己翻车当教材的人，兴许赢不了这一时的面子，却赢得了往后大家对你那份真信服。复盘复的不是过去的账，是往后能不能走得更稳的那口气。
❝敢把自己的翻车拿出来当靶子，赢的是一时的疼，换来的是众人敢对你说真话的心。❞