我以前在龙华认识个做贸易的老哥，客户拿着他的报价去比了三家，绕了一圈又回头来压他的价。他心里高兴，知道这是回头客，可又怕一松口显得自己手里的货不值钱，也怕咬死了把到手的好生意放跑。
他没直接降价，而是先问得明白「您比了一圈，是嫌我这哪块不合适，还是别家给了什么您中意的方案，我照您的想法再给您调调。」他把“砍价”变成“听需求”，既没急着让，也把客户真正在意的点摸清了。
你看，客户货比三家还回头，说明他打心眼里还是中意你的东西，只是想要个台阶下。这时候你越稳，越显得你这货经得起比，越是慌着让价，越让他心安理得地锯你。
适当地留一点让利空间，比如升个不加价的额度、送个实在的售后，把让步做成一份情意，而不是一次降价，买卖既做了，他也占着了便宜，两边都体面。
等他尝到这份被尊重的甜头，往后复购、转介绍自然顺着来，你这一单让的一点利，早就在长远的情分里赚回来了。
❝回头客砍价，图的常不是那点便宜，是你给的那份被拿捏住的尊重。❞