南山有回我下楼，电梯门一开，里头站着的正是我们分管的那位领导，单独一个人。我硬着头皮迈进去，十来层楼，电梯一动不动地爬着，那一小格空间里，静得能听见自己的心跳。我说点什么吧，怕言多必失；我不吭声吧，又觉得干站着怪发慌。几秒钟跟几年似的。
我心里盘算着，跟不熟的人硬找话最容易出岔子——一句没接稳，反倒把气氛弄得更僵。可就这么一路沉默着，又显得我木讷、不会来事。两头都不是滋味。
后来我学了个省事的法子，碰上这种打照面，我不急着凑话题，先自然地打个招呼：领导好。然后顺着眼前的东西，轻轻带一句没啥风险的——比如「今儿这电梯还挺顺」，或者「你也回得这么晚」。这种话不咸不淡，不打听私事、也不表错功，接得上就接，接不上也不至于尴尬。他若接了话，我再顺着走；他若只是点头，我也就安然闭嘴，不硬撑。
我这才咂摸出味，跟不太熟的人打交道，最忌讳的是为了不冷场硬凑一堆话，反倒把分寸给打乱了。真正会处的，是能坦然接受那点安静，把话说得自然、也收得从容。冷场不是洪水猛兽，你越不把它当回事，它越伤不到你。人心舒服的地方，往往不是话多，是那份不多不少恰好的分寸。
❝跟不熟的人共一程电梯，最忌为不冷场硬凑话，能把话说得自然收得从容，那份正好才见分寸❞