南山一家设计公司，来了个刚毕业的大学生，头回跟客户讲方案，一紧张把个行话说岔了，把报价里的含税说成了不含税，客户和主管的脸色都变了，屋里一时有点安静。新人自己都没反应过来，一张脸涨得通红。
坐在旁边的老组长没当众打断他，也没顺着笑话，只平淡接了句，那咱说的含税口径，你可能一时记混了，回头我再给你捋一捋。一句话既没让客户觉得不专业，又轻轻把话头接了过去，新人松了一大口气。
会后老组长才单独把新人叫到一边，说刚才那个术语，这两种说法差着好几个点，以后跟客户说话可要留神。新人又感激又认错，后来学得格外上心。
你想想，当着一屋子人拆穿一个刚入行的孩子，除了解气，啥也落不着。高情商是你看破还不点破，先把场子圆住，等人散了再悄悄提点。护住别人的脸，这情分人家记得牢，往后帮你的时候也多一分心。
❝新人说岔了行话，别当众拆穿让他下不来台。先把场子圆住，等人散了再悄悄提点，护住他的脸，这情分他记得牢。❞