我以前有个朋友在宝安一家公司,跟一个客户对接出了岔子,这边数据没核对清,对方投诉过来。领导在周会上点他,他第一反应是急着解释,说自己也是被下面人带偏了。话一出口他就后悔了——当着全组的面把责任往下推,等于变相说领导带的人不行。
后来他学乖了。出了事别急着撇清,先把问题接住,说一句「这块我来处理,下午给你个准话」,先把面子给领导保住,事后再单独找他细说原委。这样一来,领导心里明白责任在谁,你也没当众让他下不来台,两边都好收场。
你记着一条,公众场合领导的面子,比一件事的对错更重要。你赢了道理,输了关系,等于白赢。真要说清楚,私下说,怎么都行。
这不是让你当软柿子,是让你懂个分寸。会上揽责、会下论功,一时吃了亏,攒的是后劲。
❝当众不给领导台阶下,等于把自己往死角里逼。❞