客户总让你等,怎么成了加分项

我跟过一个客户,单子谈得挺好,可一到要定下来的那一步,他就让我等,说再看看、再考虑考虑。我隔三差五去问一句进展,他反倒越拖越慢,我跟在后面心也发慌。

后来我才从旁人那摸出门道,这位客户最烦被人催,你一催他,他逆反心一上来,反而更不含糊,硬是把决定一拖再拖。他不是不想要你的东西,就是不爱被人逼着匆匆做决定。

我改了路数,不再追着问他定了没有,改成每周五雷打不动给他发一份清楚利落的进度汇报,把能给他的让利、节流方案都记在里头,末尾只轻轻带一句需要我处就言语一声。他不松口,我也沉住气等着。

这么着处了三个月,他反倒慢慢习惯了我的节奏,觉得我这人靠谱又沉得住气,最终顺顺当当签了约。对付不爱被催的客,急不得,把人家的节奏放在心上,人家才愿意把单子放心交到你手上。

❝把人家的节奏放在心上,人家才愿意把单子放心交给你。❞