前阵子我在福田一家公司碰上这么档子事。同事老李正跟一份重要报表较劲,电脑突然蓝屏,他急得满脑门汗。巧的是领导刚好端杯水溜达过来,站门口看老李手忙脚乱重启。老李没顾上抬头,一边敲一边喊「等等等等,我马上好」。领导嘴上说没事你忙,转身走了,下午老李那份表交上去,领导连三行都没看完就退回来让他重做。后来老李才琢磨明白,领导过来多半是有事要交代,他那一句「等等」把话头全堵回去了。我后来跟老李聊这事,他说现在再碰上领导走近,先别急着埋头抢修,得先看人。抬眼招呼一声,手上别停,嘴里问一句「领导你先坐,我这抢救个文件,马上好」,把主动权递出去。领导等的从来不是你的速度,是你有没有把他放心上。机器可以蓝屏,人不能也跟着宕机。
❝越是火烧眉毛的时候,越要留一只眼睛看人。老板面前慌不得,手艺和人情都得端稳。❞