我以前有个老哥,在龙岗做库管。有回报表里一处数填错了,他自己都还没发现,隔壁那位同事倒眼尖,二话不说截了图甩进全部门的工作群里,附一句「哥,你表格这儿好像错了,你看看」,底下跟着一串冒泡的。老哥看着那截图,脸上一阵发热,对方明明顶了顶「好心提醒」的帽子,他愣是挑不出话来。
我说,这种人把事往群里一摆,图的不是帮你纠正,是让满堂人都看见你出了岔子。你越当场慌了神、急着解释,越坐实了「你常出错」的印象。这种当众的上眼药,千万别顺着他的套路接招。
我的办法,是不动声色地接,再把场子找回来。先大方认一句「啊确实,是我粗心了,谢谢提醒」,干脆利落,不卑不亢,反而显得你坦荡;回头正儿八经把对的表发一遍,再补一句「已更正,麻烦各位以这份为准」,把注意力从他甩你难看,转回你把事办妥上。他一心想看你下不来台,你偏偏云淡风轻把错改好了,他这药就白上了。真正的高手,不是不犯错,是犯了错也能端得住,让想看你笑话的人,笑到最后也笑不出来。
❝当众戳你的「热心」,接得稳、改得快,他就没戏可唱。❞