做销售最磨人的，就是客户看中了，却迟迟不下单，拖你三五个月，回访时又跟你客客气气，就是不松口。我早先也抓心挠肝，天天琢磨着怎么催他一嘴。
后来我换了路子，把催改成了铺。他犹豫的每个环节，我都提前替他想到：方案要调，我改；折扣要算，我先算好；合同里他可能介意的地方，我一条条念给他听。该我尽的力，一处不落。
这么着，他自己反倒先坐不住了。有天他主动给我打电话，说你这生意做得我挑不出理来，要是再拖下去，我倒显得不会做人了，说着就把定金给打了过来。
我咂出味来，客户拖单，很多时候不是不想要，是心里还差一口气，缺个让你没法再拖的理由。你与其催他、逼他，不如把该做的做足做满，让他从道理到情面都没话讲。到那份上，他自己都会不忍心再磨你，这一单，就成了水到渠成的事。
❝客户拖单不是不想要，是缺个没法再拖的理由，你把该做的铺到位，他自己就先不好意思起来。❞