罗湖那家合作了好些年的老客户，这回来续费，主事人一脸为难，说今年生意紧，你看能不能让一步。我那会儿确实心软了两下，毕竟认识这么多年，可我知道，一个口子放开，明年就收不住了。
我没当场松口压价，反而顺着说，价还要按原样走，不过我这儿给你添个东西，把免费延保直接写进合同附件，白纸黑字，你今年这单，我给你多加半年保修。他看完那行字，笑了。
他说其实他也没真想砍价，就是想看我这买卖有没有松动。我这么一绕，既守住了价钱的底，又给了他不占价的实在，他反倒比以前更认我的规矩。
讲价讲到心软最危险，你软一次，人家记你一辈子能软。真正的诚意，是把不该让的守住，把能给的痛快给够，再用一纸文书落明白。生意场上，规矩比心软值钱。
❝心软最怕成了松口 把底守住 把能给的写进纸里 才是既留人情又守规矩❞