我以前有个同事,工作群最爱活跃,谁发言他都接,可老接错地方。好几次群里领导刚布置完任务,他紧跟着发一堆问东问西的话,领导劈头回一句“群里先看清楚再问”,他缩在屏幕后头半天没敢再冒泡。
他跟我诉苦:我积极接话还有错了?我问他,你接话前,看过上一句是谁发的、在说什么吗?他一愣。我接着说:群里接话,眼要快,嘴要慢。你先看清这句话是领导在拍板、老板在发火,还是同事在闲聊。领导的话要跟着,那是表态度;老板的话不能急着接,得先掂量分量、给人家留出发话的空间;同事聊闲天,你才接得上那点热络。
他这才明白,群里那句“我先说两句”,也有阶层和分寸。最热闹的那个,未必是最会处事的那个;最会接话的,是懂得哪句该跟、哪句该让、哪句该等一等再开口的那个。你接得急,容易跟着话头走,还没看清风向,就被卷进坑里。
后来他学乖了,接话前先在心里把上一句哪来的捋一遍:正在气头上的,等冷一冷再接;正在定调的,顺着表个赞成就好;纯粹闲聊的,才放开了逗乐。群聊是个放大镜,你开口的时机,被几百个人看得清清楚楚。
❝群聊接话,先看上一句是谁发的,掂清了分量再张你的口。❞