老客户给你带来个新脸孔,说是朋友,你挺感激。可一谈价,新客户开口就要按你给老客户的老底价来,说你跟老客户都这个价了,这价不让就没诚意。你这一下骑虎难下:让了,新客没带量、成本都回不来;不让,又驳了老客户的面子。我以前有个宝安的老板处理得聪明,他笑着跟新客户说「老哥,老客户那是多年交情,给你这儿我能给个诚心价,可也得让我这碗饭端得下去,你先拿个量,我再给你凑个实在数」
你细品,拿老客户的价来压新客,看着是熟门熟路,实则是想一上来就把你底线套出来。你要是真答应按底价来,这单做了不赚钱,还坏了以后的价格体系,更让老客户觉得你价乱。会做生意的人,是把「交情」和「生意」分开谈:对老客户讲情分,对新客户讲量级和诚意,把价和条件绑在一块儿,才有得谈。你要是碍于情面当场就让了,那是拿自己的利润做慈善、还惯坏了客户。价这个东西,让得明白才叫让,让得稀里糊涂,就是自己在坑里跳
❝拿老底价压新客,是想一上来套你的底。把交情放一边、把量和价绑一块儿谈,让得明白才叫让,稀里糊涂就是自己跳坑❞