上回在龙华,一个老板娘跟我念叨,说那谁家跟你差不多的货,咋比你便宜这么多。我要是顺着她的话,把同行数落一通,说他们偷工减料,那这单八成也黄了。我没这么干。
我说,姐,这便宜不便宜,得看拿啥比。我把我这份报价单,一项一项掰给她看:料是啥料,工是啥工,后面包几年、出问题几个人响应。我多花的那点钱,全花在这些看不见的地方了。她听完,没再纠结那个差价,反而点头说,是这么个理,便宜是省了钱,撂了摊子谁管。
你看,贬低同行,是最低级的玩法。你把他踩得再狠,客户心里也嘀咕:你可别也是这种货色。你犯不着说他家的坏话,你只要把自己的东西讲明白,让他自己掂量,这底气自然就出来了。
再讲深点,客户诉苦同行便宜,他不是真嫌你贵,他是想要个能说服自己的理由。你把这钱花哪了讲透了,他心里的那个天平,自己就朝你这边偏过来了。贬低别人,反而把你的格调也拉低了。
所以客户拿同行跟你比价,别急着踩人。把自己多花的那点在看不见的地方讲清楚,底气自然就有。
❝不踩着别人垫高自己,讲清楚自家的钱花哪儿了,自有信你的。❞