生意场上,转介绍的客户最值钱,也最容易砸。我以前有个做装修的老哥,只要有老客户介绍的活儿,他宁可先放下手头单,也要把这一单做成样板。
他说,转介绍来的,连着两头的人情。你办砸了,不只是丢这一单,是把介绍人的脸也踩了,下回谁还敢给你牵线。所以第一单的功夫,要下得比老客户还足。
他有个习惯:转介绍的单子,报价低半步、质量高一步,处处给主家留面子,让介绍人有得掂量、有得跟人说「我介绍的那家,靠谱」。
我以前还有个朋友说,转介绍最大的价值不在这一单,在于是不是能再长出下一单。你把人家的面子伺候好了,链条才会一直往下滚。
❝转介绍的第一单,是给介绍人的脸面买单。❞