我以前有个朋友在福田跑业务,有回穿着那双穿了半年的皮鞋就上门了,鞋面一层灰。客户老板迎出来,上下打量他一眼,寒暄两句就让他坐。后来那单没成,他托人打听,人家婉转提了句:看着不像正规来谈事的。
那回他就醒过神:上门见客户,你那身行头、那双鞋,先替你说了一句话。客户还没听你谈产品,先看你这人利不利索。鞋上那层灰,说轻了是马虎,说重了就是你没把这场会面当回事。
再比如那身衣服的平整、文件的整齐、名片的干净,都是你递给客户的第一印象。宝安那边的销售老哥说,他出门前必把鞋擦净、衬衫理平,谈判的底气都在细节里。
没人开口前,表里如一就是你先递过去的名片。你把自己收拾利落了,客户才愿意多听你几句。鞋面的灰擦了,擦的是这单生意能不能坐下来的那道门槛。
❝鞋面那层灰,在你开口前就把你交代了个透❞